TERMS
이용약관
시행일 2026년 10월 24일
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 메이드(이하 「회사」)가 운영하는 쇼홈 쇼핑몰(vavu.kr)에서 상품을 사고팔 때 회사와 이용자의 권리와 의무를 정합니다.
제2조(주문과 계약)
이용자가 상품 화면에서 종류·크기·장 수를 정해 주문하고, 회사가 주문번호가 적힌 주문 접수 화면을 보이면 계약이 성립합니다. 금액은 주문 화면에 표시된 금액(배송비 포함)입니다.
제3조(대금 지급)
대금은 무통장 입금으로 받습니다. 주문 접수 화면에 나온 계좌로 입금 기한(주문일부터 7일)까지 입금해 주세요. 기한이 지나도 입금이 없으면 회사가 이용자에게 알린 뒤 주문을 취소할 수 있습니다.
제4조(제작과 배송)
회사는 입금을 확인한 뒤 주문하신 크기로 상품을 만들어 택배로 보냅니다.
배송비는 주문 화면에 표시된 대로입니다. 서로 다른 상품을 함께 주문하면 기본 배송비를 받지 않습니다. 제주·도서산간 지역은 추가 배송비 3,000원이 붙습니다(받는 곳 우편번호로 계산).
제5조(청약철회 등)
- 이용자는 상품을 받은 날부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만 이 쇼핑몰의 상품은 이용자가 주문한 크기로 하나씩 만드는 상품이어서, 주문할 때 따로 알리고 동의를 받은 대로 제작을 시작한 뒤에는 단순 변심에 따른 청약철회가 제한됩니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항, 시행령 제21조).
- 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 안에 청약철회 등을 할 수 있습니다(같은 법 제17조 제3항).
- 입금 전이나 제작을 시작하기 전에는 고객센터로 연락하시면 주문을 취소해 드립니다.
제6조(환불)
청약철회 등이 된 경우 회사는 상품을 돌려받은 날(돌려받을 상품이 없으면 취소한 날)부터 3영업일 안에 이용자가 알려 준 계좌로 환불합니다.
제7조(회원)
- 회원 가입은 카카오·네이버 로그인으로만 하며 회사는 비밀번호를 받지 않습니다.
- 회원은 내 정보 화면에서 언제든 탈퇴할 수 있고, 탈퇴하면 회원 정보는 즉시 지워집니다(주문 기록은 법정 기간 보관).
- 다른 사람의 계정을 쓰거나 서비스를 방해하면 회사는 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있습니다.
- 비회원도 주문할 수 있으며 주문번호와 휴대폰 번호로 주문을 조회합니다.
제8조(개인정보)
회사는 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.
제9조(분쟁 해결)
이용 중 불편은 고객센터 032-719-7219로 알려 주세요. 회사와 이용자 사이의 분쟁은 관계 법령과 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.
2026-10-24 개정(제7조 회원 신설)